Conditions générales de vente (CGV) pour Madaak Pâtisserie

### Article 1 : Objet

Les présentes conditions générales de vente (CGV) définissent les droits et obligations entre « Madaak Pâtisserie » et ses clients dans le cadre de la vente de pâtisseries, pains, et confiseries via le site internet https://madaak.fr. Toute commande implique l’acceptation des présentes CGV.

### Article 2 : Produits
Les produits proposés sont ceux qui figurent sur notre site dans la limite des stocks disponibles. Chaque produit est accompagné d’un descriptif et d’une photo, qui sont donnés à titre indicatif.

### Article 3 : Prix
Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison, lorsqu’ils s’appliquent, sont précisés avant validation de la commande.

### Article 4 : Commandes
Les commandes peuvent être passées directement sur notre site ou en boutique. Après validation de la commande, un email de confirmation sera envoyé au client.

### Article 5 : Paiement
Nous acceptons les paiements par carte bancaire et autres moyens spécifiés lors de la commande. Toutes les transactions sont sécurisées via notre prestataire de paiement.

### Article 6 : Livraison
Les produits frais sont livrés uniquement en France métropolitaine dans un délai de 48 heures suivant la commande. Pour les livraisons en boutique, le retrait se fait aux horaires d’ouverture.

### Article 7 : Rétractation et retours
Conformément à l’article L121-20-2 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas pour les denrées périssables. Aucun retour ou échange ne sera accepté pour ces produits.

### Article 8 : Garantie et responsabilité
« Madaak Pâtisserie » décline toute responsabilité en cas de mauvaise conservation des produits après leur livraison ou retrait en boutique. En cas de problème lié au réseau internet (intrusion, virus), notre responsabilité ne peut être engagée.

### Article 9 : Données personnelles
Les données personnelles collectées via le site sont utilisées uniquement pour traiter les commandes et améliorer l’expérience client. Conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données en nous contactant à contact@madaak.net.

### Article 10 : Contact
Pour toute question ou réclamation, contactez-nous :
Email : contact@madaak.net
Téléphone : +33 784029512